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如果在尝试登录工商银行手机银行时收不到验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于信号良好的环境中，如果信号不好，可能会导致验证码无法接收。
2、检查手机是否处于停机或欠费状态，如果手机停机或欠费，需要尽快缴费并重新启动手机。
3、重新发送验证码，或者稍后再试一次，有时系统繁忙，可能会延迟发送验证码。
4、检查手机是否安装了防火墙或相关软件，这些软件可能会阻止验证码的接收，如有必要，请暂时关闭这些软件。
5、如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，您可以联系工商银行客服寻求帮助，您可以通过工商银行官网、电话银行或前往银行柜台进行咨询和反馈。
确保您的个人信息，特别是手机号码是准确的，因为验证码是发送到您的手机上的，如果您刚刚更改了手机号码，请确保已在工商银行系统中更新您的信息。
如果问题仍然存在，可能是更复杂的问题，需要工商银行的专业人员来解决，在这种情况下，最好直接联系工商银行客服以获得更具体的帮助。